בקצרה
- השירות הבסיסי חינמי, בלי עמלות על פניות.
- אנחנו פלטפורמה: עסקאות והתקשרויות נעשות ישירות בין המשתמשים.
- אתם אחראים לתוכן שאתם מפרסמים, ולכן הוא צריך להיות אמיתי וחוקי.
- נקודות WEBE הן נקודות פנימיות, לא כסף.
הסיכום נועד להקל על הקריאה ואינו מחליף את התנאים המלאים שלהלן.
1. הגדרות והסכמה
התנאים האלה מסדירים את השימוש באתר Webezier ובשירותיו: אינדקס עסקים, לוח דרושים, לוח יד שנייה, פורומים, חבילות פרסום ונקודות WEBE (״האתר״). הגלישה, ההרשמה או השימוש באתר מהווים הסכמה לתנאים. אם אינכם מסכימים, אל תשתמשו באתר.
- משתמש
- כל מי שגולש או משתמש באתר, כולל גולש, עסק מפרסם, מעסיק, מחפש עבודה ומוכר או קונה בלוח יד שנייה.
- מסמכים נוספים
- מדיניות הפרטיות, העוגיות ותנאי נקודות WEBE מפורטים בעמוד הפרטיות והם חלק מהתנאים. אם יש סתירה בעניין מידע אישי, הוראות עמוד הפרטיות גוברות.
- לשון
- הנוסח בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד ופונה לכל המינים.
2. חשבון והרשמה
חלק מהשירותים דורשים חשבון.
- גיל
- השימוש מיועד לבני 18 ומעלה. מי שמתחת לגיל 18 רשאי להשתמש באתר רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס.
- פרטים נכונים
- יש למסור פרטים מדויקים ולעדכן אותם. חשבון אחד לכל אדם או עסק.
- אבטחת החשבון
- אתם אחראים לסיסמה ולכל פעולה שנעשית בחשבון. אם יש חשד לשימוש לא מורשה, דווחו לנו מיד ב-support@webezier.com.
- סמכות לייצג
- מי שרושם עסק מצהיר שהוא בעל העסק או מורשה לייצגו.
3. אינדקס עסקים וביקורות
האינדקס מציג מידע על עסקים ובעלי מקצוע, והוא נועד לעזור להכיר ולפנות אליהם.
- הוספת עסק
- הוספה והופעה בסיסית באינדקס הן בחינם וללא עמלה על פניות. אנחנו בודקים עסקים לפני פרסום ורשאים לדחות או להסיר עסק שאינו עומד בתנאים.
- דיוק המידע
- בעל העסק אחראי שהפרטים (שירותים, כתובת, מחירים, רישיונות) מדויקים, עדכניים וחוקיים, ושיש לו רישיון עסק או היתר כנדרש בתחומו.
- ביקורות
- ביקורת צריכה להתבסס על חוויה אמיתית. אסור לכתוב ביקורת על עסק שלכם, על מתחרה בכוונה לפגוע בו, או ביקורת בתמורה לטובת הנאה בלי גילוי נאות. אנחנו רשאים להסיר ביקורות שמפרות זאת, כוללות לשון הרע, פרטים אישיים או תוכן פוגעני.
- מענה לביקורות
- עסק יכול לבקש הסרת ביקורת שמפרה את התנאים דרך פנייה אלינו. ביקורת לגיטימית ושלילית לא תוסר רק בגלל שהיא שלילית.
- אין המלצה
- הופעה באינדקס, תג ״מאומת״ או ״מומלץ״ אינם אישור איכות או המלצה מצידנו על העסק.
4. לוח דרושים
מעסיקים יכולים לפרסם משרות, ומחפשי עבודה יכולים לפנות אליהן.
- משרות אמיתיות
- מותר לפרסם רק משרה קיימת, בלי לגבות כסף ממועמדים. מעסיק אחראי לתנאים המפורסמים ולהתאמתם לדין.
- שוויון
- אסור לפרסם מודעה שמפלה מועמדים בשל מין, גיל, דת, לאום, מוצא, נטייה מינית, מצב משפחתי או נכות, אלא אם הדין מתיר זאת לתפקיד מסוים.
- ללא צד בהעסקה
- אנחנו אינם המעסיק ואינם סוכנות תעסוקה. ההתקשרות בין מעסיק למועמד היא ביניהם בלבד.
5. לוח יד שנייה
הלוח מאפשר למשתמשים לפרסם פריטים למכירה או למסירה.
- אחריות הצדדים
- העסקה נעשית ישירות בין מוכר לקונה. איננו צד לעסקה, איננו מחזיקים כספים ואיננו אחראים לפריט, לתשלום או למסירה.
- פריטים אסורים
- אסור לפרסם נשק, סמים, חומרים מסוכנים, מוצרים גנובים או מזויפים, תרופות מרשם, בעלי חיים בניגוד לדין, שירותי מין וכל פריט שמכירתו אסורה בדין.
- תיאור נכון
- התיאור והתמונות צריכים להתאים לפריט. אסור לפרסם מודעה מטעה או להעלות תמונות של אחרים ללא רשות.
- זהירות
- מומלץ לבדוק פריט לפני תשלום ולהימנע מהעברת כסף מראש לאדם שאינכם מכירים.
6. פורומים ותוכן משתמשים
הקהילה מבוססת על תוכן של משתמשים: פוסטים, תגובות, ביקורות, מודעות ותמונות.
- אחריות על תוכן
- כל משתמש אחראי לתוכן שהוא מפרסם. אל תפרסמו תוכן שמפר זכויות יוצרים או פרטיות, שמשמיץ, מאיים, מסית, גזעני, פורנוגרפי או לא חוקי.
- רישיון
- התוכן נשאר שלכם, ואתם מעניקים לנו רישיון לא בלעדי, חינמי ועולמי לאחסן, להציג ולקדם אותו במסגרת האתר.
- הסרת תוכן
- אנחנו רשאים להסיר תוכן או להשעות חשבון. מי שמוצא תוכן בעייתי יכול לדווח במייל, ונבדוק את הפנייה תוך זמן סביר.
- אין ייעוץ מקצועי
- דעות בפורום הן של הכותבים בלבד, ואינן ייעוץ משפטי, רפואי או פיננסי.
7. שימוש אסור
אסור לעשות באתר את הדברים הבאים:
- טכני
- סריקה אוטומטית (Scraping), בוטים, עקיפת מגבלות, העמסה מכוונת על השרתים, חיפוש חולשות או ניסיון לגשת למידע שאינו שלכם.
- הונאה
- התחזות, חשבונות כפולים לצורך הטעיה, ביקורות מזויפות, מניפולציה של נקודות WEBE או של דירוגים.
- שימוש מסחרי
- העתקה, שכפול או מכירה של מאגר העסקים או חלקים ממנו ללא אישור בכתב.
- דיוור
- שליחת הודעות שיווקיות לא רצויות לבעלי עסקים או לגולשים על בסיס פרטים שנאספו מהאתר.
8. חבילות פרסום ותשלומים
לצד השירות החינמי יש חבילות פרימיום, פרסום ממומן ושירותים בתשלום.
- מחירים
- המחיר הסופי, כולל מע״מ אם חל, מוצג בעמוד התשלום לפני אישור ההזמנה. הנחות ומבצעים תקפים לתקופה שצוינה בהם.
- אמצעי תשלום
- אפשר לשלם ב-Bit, ב-PayBox או בנקודות WEBE, כפי שמוצג בעמוד התשלום. פרטי אמצעי התשלום מטופלים אצל הספק, ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי.
- ביצוע השירות
- שירות פרסום מתחיל כשהתשלום אושר והתוכן המפורסם אושר לפי התנאים האלה. אין התחייבות למספר חשיפות או פניות מסוים, אלא אם נכתב אחרת במפורש בחבילה.
- ביטול והחזר
- זכות ביטול והחזר כספי נקבעות לפי דיני הצרכנות החלים. לבקשת ביטול, פנו אלינו במייל, ונשיב תוך 14 ימים. שירות שכבר סופק כולו או חלקו עשוי להיות כפוף לדמי ביטול כפי שהדין מתיר.
- נקודות WEBE
- תנאי הצבירה, התפוגה והמימוש מפורטים בעמוד הפרטיות. הנקודות אינן כסף ואינן ניתנות להמרה למזומן.
חבילות של צד שלישי: חלק מהחבילות באתר מוצעות על ידי עסקים עצמאיים (לדוגמה חברות בניית אתרים). ההתקשרות בהן היא מול העסק, ואחריות הביצוע שלו.
9. הסוכן החכם (צ׳אט)
באתר פועל סוכן צ׳אט מבוסס בינה מלאכותית שעונה לשאלות ועוזר בניווט.
- מידע כללי
- התשובות כלליות ועשויות להיות חלקיות או שגויות. אין לראות בהן ייעוץ מקצועי, ולא להסתמך עליהן לבדן בענייני בריאות, משפט או כספים.
- נציג אנושי
- אפשר תמיד לפנות לנציג אנושי בוואטסאפ או במייל.
- מידע רגיש
- אל תכתבו בצ׳אט סיסמאות, מספרי כרטיס אשראי או מידע רגיש אחר. טיפול במידע מתואר בעמוד הפרטיות.
10. קניין רוחני
העיצוב, הקוד, מסד הנתונים, השם והלוגו של Webezier, ומערכת WEBE, שייכים לנו או למעניקי הרישיון שלנו ומוגנים בדין. מותר להשתמש באתר לשימוש אישי או עסקי רגיל, ואסור להעתיק, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות ללא אישור בכתב.
הפרת זכויות יוצרים: אם לדעתכם תוכן באתר מפר את זכויותיכם, שלחו לנו ל-support@webezier.com את פרטי התוכן, הכתובת שלו והוכחת הבעלות, ונטפל בכך.
11. הגבלת אחריות ושיפוי
ככל שהדין מאפשר:
- כמות שהוא
- האתר מסופק כמות שהוא. אנחנו שואפים לזמינות ולדיוק, אך איננו מתחייבים להפעלה רציפה, ללא שגיאות או מידע עדכני תמיד.
- אנחנו פלטפורמה
- איננו צד לעסקאות בין משתמשים, ואיננו אחראים לאיכות, בטיחות או חוקיות של שירותים, מוצרים, משרות או מודעות של אחרים.
- נזקים
- איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, אובדן רווח או נתונים הנובעים מהשימוש באתר או מהסתמכות על מידע בו, למעט נזק שנגרם בזדון או ברשלנות חמורה מצידנו.
- שיפוי
- מי שמפר את התנאים או זכויות של אחר באמצעות האתר, ישפה אותנו על נזק או הוצאה סבירה שנגרמו בשל כך.
- זכויות צרכנים
- שום דבר כאן אינו שולל זכות שאי אפשר להתנות עליה לפי דיני הצרכנות.
12. השעיה וסגירת חשבון
אנחנו רשאים להסיר תוכן, להשעות או לסגור חשבון שמפר את התנאים, או שהפעילות בו מסכנת את האתר או משתמשים אחרים.
- הודעה
- כשאפשר ושאין סיכון דחוף, נודיע על הסיבה ונאפשר תגובה לפני סגירה.
- סגירה ביוזמתכם
- אפשר לבקש מחיקת חשבון בכל עת במייל. השלכות המחיקה על נקודות WEBE מפורטות בעמוד הפרטיות.
13. שינויים, דין וסמכות שיפוט
אנחנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת.
- הודעה
- שינוי מהותי יפורסם באתר ויישלח במייל למשתמשים רשומים 14 ימים מראש. שינוי קטן יפורסם בעמוד הזה, והתאריך בראשו יתעדכן.
- המשך שימוש
- המשך השימוש אחרי כניסת העדכון לתוקף מהווה הסכמה אליו.
- דין וסמכות
- על התנאים חל הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, בכפוף לכל דין שמקנה סמכות אחרת לצרכן.
- הפרדה
- אם הוראה כלשהי תימצא בלתי אכיפה, שאר ההוראות ימשיכו לחול.
14. יצירת קשר
שאלה על התנאים, דיווח על תוכן או בקשת ביטול? נחזור אליכם תוך יום עסקים אחד.
support@webezier.com
ואז על